Programme de services de garantie
Nos services d'accompagnement
Programme de garantie de qualité du groupe Yingji Packaging
Le programme de garantie et d'assistance technique d'Ingi Packaging Group vise à protéger l'investissement de nos clients en matière d'équipements et à leur permettre d'exploiter leurs lignes d'emballage en toute sérénité. Nos techniciens certifiés sont en mesure de prolonger la durée de vie des équipements et de rétablir pleinement leurs performances et leur efficacité d'origine.
Forfait de maintenance préventive sur deux ans
La maintenance préventive est l'une des meilleures solutions pour garantir que les équipements existants conservent durablement la capacité de production d'une machine neuve. L'offre complète de services de maintenance du groupe Yingji Packaging comprend les éléments suivants :
- Organisation de 4 interventions de maintenance régulières à domicile de 2 jours chacune sur une période de 24 mois
- Inspection visuelle des pièces usées ou endommagées
- Contrôle de l'état général de l'appareil, étalonnage des paramètres de l'équipement, afin de garantir son fonctionnement stable et normal
- Les ingénieurs formulent des recommandations pour l'optimisation et la modernisation des équipements
- Formation pratique à l'utilisation et à l'entretien quotidien des équipements
- Fournir un rapport d'entretien complet, détaillant l'ensemble des interventions effectuées et les recommandations d'optimisation
- Bénéficiez d'une réduction de 5 % sur les pièces détachées nécessaires à l'entretien et à la maintenance
- Les frais de transport, de location de voiture et d'hébergement sont remboursés sur présentation des justificatifs ; une indemnité journalière de repas est versée.
Formation à l'installation et à l'utilisation des équipements
Notre société propose des services d'installation sur site et de formation pour l'ensemble des équipements des gammes East et AFM. Lors de l'installation, des ingénieurs spécialisés expliquent sur place le principe de fonctionnement des équipements ainsi que les consignes d'entretien préventif courant.
Contrôle de l'état des équipements, dépannage à domicile et mise à niveau des modèles
Grâce à un contrôle complet sur site, nous améliorons la stabilité et l'efficacité de fonctionnement des équipements d'emballage. Nos ingénieurs procèdent à l'inspection, à la réparation, au remplacement et au réglage des composants de l'ensemble de la machine, afin d'optimiser ses performances. Le groupe Yingji Packaging propose également des services de dépannage d'urgence sur site ainsi que des services de mise à niveau et de modernisation des équipements.
Assistance technique et kit de pièces de rechange
Les ingénieurs d'Yingji Packaging sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'installation des équipements, la mise au point des programmes, les pannes mécaniques et tout autre problème après-vente. Si vous devez renvoyer des pièces pour une réparation sous garantie ou hors garantie, les ingénieurs peuvent vous fournir un numéro d'autorisation de retour. De plus, ils peuvent vous recommander des kits de pièces d'usure adaptés à votre modèle et disposent en stock des pièces d'usure couramment utilisées, ce qui permet de réduire les temps d'arrêt.
La maintenance préventive est la solution idéale pour garantir que les équipements conservent durablement leur capacité de production, comme s’ils étaient neufs. Notre offre complète de services de maintenance comprend notamment des interventions régulières sur site, des recommandations personnalisées d’ingénieurs pour la mise à niveau des équipements, des rapports d’inspection complets et des formations pratiques à l’utilisation des équipements.
La maintenance préventive est la solution idéale pour garantir que les équipements conservent durablement leur capacité de production, comme s’ils étaient neufs. Notre offre complète de services de maintenance comprend notamment des interventions régulières sur site, des recommandations personnalisées d’ingénieurs pour la mise à niveau des équipements, des rapports d’inspection complets et des formations pratiques à l’utilisation des équipements.
La maintenance préventive est la solution idéale pour garantir que les équipements conservent durablement leur capacité de production, comme s’ils étaient neufs. Notre offre complète de services de maintenance comprend notamment des interventions régulières sur site, des recommandations personnalisées d’ingénieurs pour la mise à niveau des équipements, des rapports d’inspection complets et des formations pratiques à l’utilisation des équipements.
La maintenance préventive est la solution idéale pour garantir que les équipements conservent durablement leur capacité de production, comme s’ils étaient neufs. Notre offre complète de services de maintenance comprend notamment des interventions régulières sur site, des recommandations personnalisées d’ingénieurs pour la mise à niveau des équipements, des rapports d’inspection complets et des formations pratiques à l’utilisation des équipements.
Aider les entreprises à commercialiser leurs produits à l'échelle mondiale
Grâce à des processus standardisés éprouvés et à un système opérationnel efficace, nous aidons les entreprises à mettre en place un conditionnement standardisé de leurs produits et à assurer leur expédition à l'international. Sur tous les marchés de services, nous gagnons la confiance durable de nos clients grâce à des solutions d'emballage innovantes.